Innovazioni pionieristiche nel self-service dal 2012

Dopo aver visitato la fiera dell'e-commerce a Dubai nel 2013, i fondatori di OMNIC hanno scoperto un armadietto automatico all'Atlantis Park. Questa esperienza li ha motivati a considerare l'opportunità di creare una soluzione che coprisse l'e-commerce e la logistica trasversali tra diverse industrie.

Una profonda conoscenza dei problemi e dei punti critici più comuni che i consumatori devono affrontare in questi settori ha consentito ai co-fondatori di ideare il primo armadietto per pacchi. Basandosi sulle migliori pratiche ispirate alla Lamborghini Aventador, il team ha creato un prodotto tecnologicamente avanzato con un design di alta qualità.

Grazie all'elevato livello di professionisti con conoscenze tecniche nei paesi della CSI, ha permesso agli ingegneri di OMNIC di sviluppare tecnologie avanzate attraverso un ciclo completo di sviluppo: dal processo produttivo all'elaborazione del software e successivamente alla messa in pratica operativa.

Il primo cliente a utilizzare le tecnologie dell'azienda e a implementare una rete di armadietti per pacchi è stato il Gruppo BNP Paribas nel 2015. Ma era solo l'inizio.

Nel 2017, il Chief Product Officer (CPO) di Omnic ha introdotto il primo armadietto per pacchi aperto presso l'Università degli Studi di Berkeley negli Stati Uniti. Anche se gli armadietti per pacchi erano la priorità principale, la linea di prodotti si è notevolmente ampliata: distributori automatici, chioschi self-checkout, punti di ritiro cibo da strada, robot per le aziende di consegna 3PL e oltre 15 altre soluzioni. Per il progetto UC Berkeley, l'azienda ha integrato l'esperienza nello sviluppo di diversi prodotti in un'unica soluzione: OmniHub: stazione self-service all-in-one che include un armadietto per i pacchi, un distributore caffè, uno scomparto per il lavaggio a secco e un distributore automatico.

Anche se Omnic utilizzava il suo laboratorio di ingegneria per raggiungere i suoi scopi interni come l'iterazione e il test del prodotto, l'azienda ha lanciato con successo più di 20.000 unità in tutto il mondo.

L'azienda ha introdotto un nuovo modello di business, ovvero Infrastructure-as-a-Service (IaaS). Questo modello di business si è rivelato estremamente popolare tra i maggiori attori del settore come IKEA, Rozetka e altri. Il modello IaaS ha consentito a Omnic di raggiungere un periodo di di ritorno sugli investimenti (ROI) effettivo per i suoi armadietti per pacchi pari a 32 mesi.

Curiosità: nel 2019, l'azienda ha costruito il più grande armadietto per pacchi al mondo composto da 1.182 scomparti. Se questo armadietto venisse posizionato in verticale, raggiungerebbe l'altezza della Torre Eiffel. Non è una sorpresa che l'azienda abbia ricevuto il riconoscimento de il Guinness dei primati e lo status di Officially Amazing.

L'azienda ha ampliato il proprio stabilimento di produzione e ha lanciato 6.000 armadietti per pacchi per la rete aperta integrati con 30.000 negozi online e piattaforme di e-commerce. Anche Omnic è stata riconosciuta e ha offerto una partnership con Intel. Nel 2022, l'azienda è uscita completamente dal mercato della CSI.

In collaborazione con il GIG Group, Omnic ha inaugurato un impianto di produzione sostenibile in Georgia che utilizza energia rinnovabile per coprire il 70% del suo consumo energetico e funziona secondo il 5S lean standard. In tal modo, Omnic garantisce di contribuire allo sviluppo sostenibile non solo con gli armadietti per pacchi, ma anche con il modo in cui vengono prodotti.

Nel 2023, Omnic ha avviato la sua espansione sui mercati dell'Unione Europea, del MENA e dell'Asia. L'azienda ha aperto i suoi uffici in Lettonia, Polonia, Arabia Saudita, Georgia e negli Stati Uniti. Inoltre, Omnic ha lanciato le sue reti di armadietti per pacchi in Asia e nella regione MENA.