Call Center
Клієнтський сервіс - це все.

Клієнт - король! І заслуговує якісного обслуговування і підтримки. Наша команда колл-центру знає, як працювати з рішеннями для самообслуговування, і може вирішити ряд питань, перш ніж зв'язуватися з командою розробників, що дозволить заощадити гроші і час і підвищити рівень задоволеності клієнтів.

Ми пропонуємо:
  • Горячая линия
  • Телемаркетинг
  • Аудит внутреннего колл-центра
  • Техническая поддержка
Чому ми?
  • Великий досвід в підтримці продуктів самообслуговування
  • Технічно обладнаний колл-центр на 1200 операторів
  • Професійні тренінги та контроль якості
  • Можливість запустити колл-центр на аутсорсинг за 3 робочих дня
  • Конкурентна ціна
Колл-центр з підтримки почтоматов
Основна лінія
  • Консультація користувачів
  • Відновлення кодів
  • Умови зберігання замовлення
  • Консультація кур'єрів
  • Консультації по зберіганню або замовлення
Друга лінія
  • Проблеми з сенсорним екраном
  • Моніторинг комірок
  • Моніторинг почтоматов
Третя лінія
  • Інструкція по установці почтоматов
  • Підтримка сервісного інженера при установці почтомата
Четверта лінія
  •  Моніторинг мережі почтоматов

 

Like what you see?

Want to cut down operational costs with self-service?
Contact us for a quote