Nova Poshta

«Нова Пошта» – одна из крупнейших компаний Восточной Европы, которая оказывает услуги экспресс-доставки документов, грузов и посылок. Компания хотела автоматизировать бизнес-процессы и обеспечить решение «последней мили» для клиентов.

Мы начали проект с консалтинга, потому что нам было необходимо глубоко проанализировать бизнес-процессы, понять, каков путь клиента и какие проблемы нужно решить, чтобы снизить операционные расходы. После консультации специалисты Omnic начали работу над запуском проекта.

Компания Omnic:

  • Разработала бизнес-модель
  • Создала программное обеспечение для пунктов выдачи заказов
  • Произвела интеграцию с платежными решениями
  • Изготовила и установила 120 постаматов для пилотного проекта.

После того, как устройства доказали свою эффективность в улучшении качества обслуживания и сокращения затрат, «Нова пошта» решила увеличить сеть до 1000 единиц, что Omnic успешно выполнила.

 

Заинтересовались нашим продуктом?

Want to cut down operational costs with self-service?
Contact us for a quote