Fozzy Group
Fozzy Group — один из ведущих ритейлеров в Восточной Европе с более чем 600 магазинами.

В конце декабря 2017 года Fozzy Group попросила Omnic разработать инновационный логистический проект, который дополнил бы их розничный бизнес. У клиента не было особых требований, но было сильное желание создать что-то новое, поэтому Omnic предложила индивидуальное решение.

Команда экспертов тщательно изучила рынок и пришла к выводу, что для завоевания не менее 8% рынка компания должна доставлять более 50 000 посылок в день. В эпоху сильной конкуренции на рынке недостаточно запустить какой-либо инновационный бизнес, продукт должен найти идеальное место на рынке и стать лидером в своем сегменте. С учетом этого Omnic предложил более точно поработать над пользовательским интерфейсом и предложить клиентам новые преимущества.

Omnic понял, что пользователей нужно научить тому, как использовать инновации. Поэтому была разработана концепция гибридного решения, которое должно было обладать шестью качествами:

  • Гибкость — продукт должен быть эргономичным и умным с точки зрения установки
  • Бизнес-модель, которую было бы сложно скопировать конкурентам
  • Уникальный пользовательский опыт
  • Аппаратная и программная синергия
  • Эффективные бизнес-процессы
  • Современный внешний вид устройства

Используя инструменты дизайнерского мышления и запатентованную методологию трансформации команды, Omnic разработала уникальный продукт, который отвечает всем требованиям и дает клиентам исключительный опыт — OmniPudo.

OmniPudo — это гибридная станция, которая:

  • В дневное время работает с оператором, чтобы помочь клиентам в использовании инноваций
  • Круглые сутки работает как постамат и вендинговый автомат

Благодаря высокому профессионализму и целеустремленности команда специалистов Omnic реализовала проект за 6 месяцев от идеи до масштабирования на 400 магазинов.

Команда Omnic:
  • Создала концепцию
  • Придумала бизнес модель
  • Разработала дизайн продукта
  • Произвела электронику
  • Изготовила MVP
  • Модернезировала MVP и произвела 400 устройств
  • Разработала программное обеспечение
  • Установила OmniPudo на 400 локациях

Omnic продолжает модернизировать продукт, обсепечивая Fozzy Group ИТ-поддержку и техническое обслуживание для всех станций.

Успешный проект перерос в плодотворное сотрудничество, которое дало возможность реализовать следующие проекты::

TMS с возможностями:
  • Управления транспортыми средствами
  • Выбора внешнего управления автопарком
  • Отслеживания статуса заказа
  • Зонирование и планирования городских маршрутов
  • Планирование магистральных рейсов
  • Формирования и анализа KPI для внешних курьеров
  • Геокодирования и визуализации
  • Управления возвратами

Заинтересовались нашим продуктом?

Want to cut down operational costs with self-service?
Contact us for a quote