Call Center
Клиентский сервис – это главное.

Клиент – король! И он точно заслуживает качественного обслуживания и поддержки. Наша команда колл-центра знает, как работать с решениями для самообслуживания и может решить ряд вопросов, прежде чем связываться с командой разработчиков, что позволит сэкономить деньги и время и повысить уровень удовлетворенности клиентов.

Мы предлагаем:
  • Горячая линия
  • Телемаркетинг
  • Аудит внутреннего колл-центра
  • Техническая поддержка
Почему мы?
  • Большой опыт в поддержке продуктов самообслуживания
  • Технически оборудованный колл-центр на 1200 операторов
  • Профессиональные тренинги и контроль качества
  • Возможность запустить колл-центр на аутсорсинге за 3 рабочих дня
  • Конкурентная цена
Колл-центр по поддержке почтоматов
Основная линия
  • Консультация пользователей
  • Восстановление кодов
  • Условия хранения заказа
  • Консультация курьеров
  • Консультации по хранению или заказа
Вторая линия
  • Проблемы с сенсорным экраном
  • Мониторинг ячеек
  • Мониторинг почтоматов
Третья линия
  • Инструкция по установке почтоматов
  • Поддержка сервисного инженера при установке почтомата
Четвертая линия
  • Мониторинг сети почтоматов

 

Заинтересовались нашим продуктом?

Want to cut down operational costs with self-service?
Contact us for a quote